Politique de Confidentialité – Arkan Door

La protection de votre vie privée est essentielle pour Arkan Door. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

L’adresse de notre site est : https://arkandoor.com.

1. Collecte des Informations

Nous collectons diverses informations dans les cas suivants :

• Informations personnelles : comme votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez.
• Informations de paiement : vos données sont traitées en toute sécurité pour finaliser vos achats.
• Données de navigation : telles que l’adresse IP, le type de navigateur, et les pages consultées sur notre site.

2. Utilisation des Informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Gestion des commandes : assurer le traitement, le suivi et la livraison de vos commandes.
• Amélioration du site : adapter votre expérience et optimiser les services proposés.
• Communication : vous informer sur vos commandes, nos offres promotionnelles et les nouveautés.
• Sécurité : protéger les données contre les fraudes et autres risques.

3. Médias

Lorsque vous téléversez des images sur notre site, nous vous conseillons d’éviter d’inclure des données EXIF contenant des coordonnées GPS. Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire les informations de localisation présentes dans les images.

4. Suppression de Votre Compte et de Vos Données

Vous avez la possibilité de :

• Supprimer votre compte et les données associées via l’interface « Mon Compte » de notre site.
• Faire une demande de suppression en nous contactant à l’adresse e-mail : contact@arkandoor.com.

5. Cookies

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer l’expérience de navigation :

• Cookies de commentaires : si vous laissez un commentaire, vous pouvez enregistrer vos informations (nom, e-mail, site) pour faciliter vos prochaines interactions. Ces cookies expirent après un an.
• Cookies de connexion : utilisés pour stocker vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Le cookie de connexion dure deux jours, celui de vos préférences un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », le cookie de connexion sera valide pendant deux semaines. À la déconnexion, il sera supprimé.
• Cookies de modification : lorsque vous modifiez ou publiez un contenu, un cookie temporaire est enregistré. Il ne contient pas de données personnelles et expire après un jour.

6. Utilisation et Transmission de vos Données Personnelles

En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail envoyé.

7. Contenu Intégré depuis d’Autres Sites

Des contenus (vidéos, images, articles, etc.) intégrés sur notre site peuvent provenir d’autres sites. Ils se comportent comme si vous visitiez ces sites directement, ce qui peut entraîner une collecte de données supplémentaires, l’utilisation de cookies ou l’intégration de suivis tiers.

8. Durée de Conservation des Données

• Commentaires : les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants.
• Comptes utilisateurs : les informations de profil des comptes inscrits sont stockées. Les utilisateurs peuvent accéder, modifier ou supprimer leurs données personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les administrateurs du site peuvent également modifier ces informations.

9. Vos Droits sur Vos Données

Vous pouvez demander :

• Un fichier contenant les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous avez fournies.
• La suppression de vos données personnelles, à l’exception des données conservées à des fins administratives, légales ou de sécurité.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Arkan Door se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

12. Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : contact@arkandoor.com.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.